Rücktrittsrecht

Vertrag widerrufen

Sie haben online einen Gutschein gekauft und möchten den Kauf rückgängig machen? Das geht innerhalb von 14 Tagen ab dem Kauf ohne Angabe von Gründen.

Dorthin schicken wir die Eingangsbestätigung.

Steht in der Rechnungs-E-Mail, z. B. 261003-1 – oder einfach das Datum Ihrer Bestellung.

Leer lassen, wenn Sie die ganze Bestellung widerrufen.

Mit „Widerruf bestätigen“ erklären Sie verbindlich den Widerruf. Details in unseren AGB (Punkt 11).

So läuft es ab

  1. Formular ausfüllen und auf „Widerruf bestätigen“ klicken.
  2. Sie bekommen sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail – mit Ihren Angaben, Datum und Uhrzeit.
  3. Wir erstatten den bezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen über das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben.

Sie können auch per E-Mail an office@pielachtalballooning.at oder per Brief widerrufen. Haben Sie eine Fahrt direkt für einen bestimmten Termin gebucht, besteht kein Rücktrittsrecht; dann gelten unsere Regeln zur Absage. Alles Weitere in den AGB.